Ophavsret, licens og (mis)brug

Alle rettigheder til online forløb, events, workshops og tilhørende materiale (herunder video, tekster, arbejdsdokumenter, lyd og grafik) tilhører Anena.

Ved køb opnår du en personlig, ikke-overdragelig licens til at anvende det købte indhold til privat brug i den periode, der fremgår af produktbeskrivelsen. Materiale må kun anvendes til personlig brug og må ikke deles, kopieres, videredistribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse fra Anena.

Licensen bortfalder ved udløb af adgangsperioden, eller hvis du væsentligt misligholder disse betingelser.

Anena forbeholder sig retten til at suspendere eller ophæve din adgang uden varsel ved misbrug, deling af login, krænkelse af ophavsret eller anden væsentlig misligholdelse.

Materiale er udarbejdet med omhu og opdateres løbende, men vi tager ikke ansvar for eventuelle fejl eller mangler i indholdet. Finder du fejl, er du meget velkommen til at kontakte os på kontakt@anena.dk.

Ansvar og sundhedsforbehold

Indholdet på forløb og ved events er udarbejdet til undervisning og inspiration. Vi garanterer ikke bestemte resultater, da disse afhænger af din individuelle indsats og situation.

Deltagelse i online forløb og fysiske events sker på eget ansvar, og Anena kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader. Du er ansvarlig for din egen helbredstilstand. Er du i tvivl, opfordres du til at kontakte din læge inden deltagelse.

Anena kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som følge af brugen af vores ydelser, i det omfang dette lovligt kan aftales. Denne begrænsning gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed eller tilsidesættelse af ufravigelige forbrugerrettigheder.

Reklamation og klager

Hvis du oplever fejl eller mangler ved et produkt eller din adgang til et produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt (indenfor rimelig tid efter at du har konstateret fejlen/manglen) ved at skrive til kontakt@anena.dk med ordet “Reklamation” i emnefeltet, så vi straks kan prioritere din henvendelse.

Vi bestræber os på at behandle henvendelser om reklamation indenfor 5 hverdag og på at finde en passende løsning.

Kan en tvist ikke løses direkte, opfordres du til at anvende relevant klagemulighed efter gældende regler via www.forbrug.dk.

Fortrolighed

Anena behandler alle oplysninger om klienter og deltagere fortroligt og videregiver ikke personlige oplysninger til tredjepart uden udtrykkelig samtykke, medmindre det er påkrævet ved lov.

Vi beder ligeledes deltagere i online forløb og fysiske events om at respektere fortroligheden hos de øvrige deltagere. Personlige historier, erfaringer og andre oplysninger, der deles i fællesskabet, er fortrolige og må ikke videregives eller deles uden den pågældendes samtykke.